Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące korzystania z platformy sprzedajekupuje.pl. Poniższe informacje pomogą Ci w zamieszczaniu, edytowaniu i promowaniu ogłoszeń, a także odpowiedzą na pytania dotyczące kontaktu ze sprzedawcami, zarządzania kontem oraz zasad bezpieczeństwa i prywatności. W razie dalszych pytań, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
1. Jak mogę zamieścić ogłoszenie na stronie?
Aby dodać ogłoszenie, zarejestruj się na stronie, zaloguj się na swoje konto i kliknij przycisk „Dodaj ogłoszenie”. Następnie wypełnij formularz ogłoszeniowy, dodaj zdjęcia i wybierz odpowiednią kategorię. Ogłoszenie pojawi się na stronie po akceptacji przez system.
2. Czy zamieszczanie ogłoszeń jest darmowe?
Tak, zamieszczanie podstawowych ogłoszeń jest całkowicie bezpłatne. Użytkownicy mają możliwość wykupienia opcji promowania, które zwiększają widoczność ogłoszeń na stronie głównej oraz w wynikach wyszukiwania.
3. Jak mogę edytować lub usunąć swoje ogłoszenie?
Zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki „Moje konto” > „Moje ogłoszenia”. Tam znajdziesz opcje edytowania, promowania lub usuwania swoich ogłoszeń.
4. Jak skontaktować się ze sprzedawcą?
Na stronie każdego ogłoszenia znajduje się formularz kontaktowy, który umożliwia bezpośredni kontakt z ogłoszeniodawcą. Pamiętaj, że serwis nie pośredniczy w transakcjach – kontakt i ustalenia odbywają się bezpośrednio między użytkownikami.
5. Czy mogę zgłosić podejrzane ogłoszenie?
Tak. Każde ogłoszenie posiada opcję „Zgłoś”. Jeśli podejrzewasz, że ogłoszenie narusza zasady serwisu, jest nielegalne, wprowadza w błąd lub ma charakter oszukańczy – zgłoś je do naszego zespołu. Reagujemy szybko, by zapewnić bezpieczeństwo użytkowników.
6. Jak mogę promować swoje ogłoszenie?
Podczas dodawania lub edytowania ogłoszenia możesz wybrać płatne opcje promowania, np. wyróżnienie kolorem, wyświetlanie na stronie głównej lub w top wynikach kategorii. Dostępne pakiety są opisane w sekcji „Promowanie”.
7. Co zrobić, jeśli zapomniałem hasła do konta?
Kliknij „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Otrzymasz e-mail z linkiem umożliwiającym resetowanie hasła. Jeśli nie widzisz wiadomości – sprawdź folder SPAM lub skontaktuj się z naszym wsparciem.
8. Jakie kategorie ogłoszeń są dostępne?
Na stronie znajdziesz ogłoszenia z wielu kategorii, m.in.:
- Nieruchomości
- Motoryzacja
- Elektronika
- Praca
- Usługi
- Dom i ogród
- Moda
- Zwierzęta
Pełna lista kategorii dostępna jest na stronie głównej.
9. Czy mogę zamieszczać ogłoszenia jako firma?
Tak, portal umożliwia dodawanie ogłoszeń zarówno osobom prywatnym, jak i firmom. Firmy mogą również skorzystać z dedykowanych pakietów reklamowych, umożliwiających promocję wielu ofert jednocześnie.
10. Jakie są zasady dotyczące dodawania ogłoszeń?
Wszystkie ogłoszenia muszą być zgodne z regulaminem i polityką prywatności serwisu. Niedozwolone jest publikowanie:
- treści nielegalnych,
- wulgarnych,
- oszukańczych,
- naruszających prawa autorskie lub dobre obyczaje.
Portal zastrzega sobie prawo do moderowania i usuwania ogłoszeń niezgodnych z zasadami.
11. Czy strona korzysta z plików cookie?
Tak, w celu zapewnienia lepszej jakości usług, serwis korzysta z plików cookie, w tym także pochodzących od partnerów zewnętrznych, takich jak Google AdSense. Pliki cookie pomagają personalizować treści, analizować ruch i wyświetlać trafniejsze reklamy. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
12. Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującym RODO. Szczegóły na temat tego, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu, opisane są w naszej Polityce prywatności. Masz prawo wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.
13. Czy serwis bierze odpowiedzialność za ogłoszenia?
Nie. Portal sprzedajekupuje.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń ani za przebieg transakcji zawieranych pomiędzy użytkownikami. Rekomendujemy zachowanie ostrożności i weryfikowanie ofert przed dokonaniem zakupu.